NET 10: I have spent over ** hours trying to fix someth...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~mad as Hell da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad as Hell
GetHuman:~mad as Hell - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad as Hell:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad as Hell un elenco di NET 10 problemi comuni)
~mad as Hell:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad as Hell sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad as Hell:I have spent over ** hours trying to fix something they caused. They billed me * times in one month for my easy minutes. started charging me more than .** for each text. sent me a replacement phone for one that I had just bought that was broken. the phone was junk. not comparable to the phone that I had just bought at Target. Which turned out to be broken In an attempt to have them fix these problems they took over *** min from me and as yet they don't know how to give them back.no one knows how to do anything. each tells u that they fixed problem or that someone will look into it.I have called corporate. nothing fixed. I hv now filed with the BBB *xs .waiting
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~mad as Hell:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad as Hell:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad as Hell:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~mad as Hell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad as Hell tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.