NET 10: My Net** account is very bad in general:most pe...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Gnee da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gnee
GetHuman:~Gnee - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gnee:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gnee un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Gnee:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gnee sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gnee:My Net** account is very bad in general:most people I talk to are hearing echos. I called Net** to fix but they won't fix over the phone. They also refused to fix on this chat, saying that they had to do it on the phone. A little maddening. They kept cheerily saying, "maam ,please call on a land line or a friend's phone!" as if everyone has a land line or friends waiting around at their house on a weekday. The customer service people just keep repeating the same things as if you have not already said that you don't have a land line as if they are a computer or something. Maddening, not worth the cheaper service and I would never recommend Net** to anyone for this reason.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Gnee:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gnee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gnee:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Gnee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gnee tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.