NET 10: Figure this one out. I asked Net** to transfer...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~steve da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~steve
GetHuman:~steve - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~steve:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~steve un elenco di NET 10 problemi comuni)
~steve:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~steve sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~steve:Figure this one out. I asked Net** to transfer my minutes to my new phone. After a few minutes support comes back and says I must inform you that your service cut off date from your old phone will be rolled over to your new phone which expires on the **th.Then he says,I cannot rollover your minutes to your new phone cause your card doesn't allow rollovers? I just laughed too funny. My card doesn't allow rollovers but it will rollover the cut off date...right? Funny!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~steve:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~steve:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~steve:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~steve:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~steve tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.