Mozilla Firefox: Mozilla claim to hold its self to a higher stan...
Una recensione del cliente Mozilla Firefox da parte dell'utente GetHuman ~hank da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~hank
GetHuman:~hank - puoi dire ai nostri altri Mozilla Firefox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hank:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Mozilla Firefox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mozilla Firefox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hank un elenco di Mozilla Firefox problemi comuni)
~hank:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~hank sul servizio clienti di Mozilla Firefox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mozilla Firefox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hank:Mozilla claim to hold its self to a higher standard has made them judge and jury is a lie. They have become BIG BROTHER. Now that went back an checked on one employee's donation, when do they start checking on other employees. Where is the evidence of wrong doing to any employee in the company? I will no longer use there product and urge other to stop. Now that they have look at donation why not other thing, political party, faith, emails etc. For a company that has the highest standards why don't they have a email corporate site?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mozilla Firefox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mozilla Firefox?
~hank:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hank:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mozilla Firefox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hank:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mozilla Firefox clienti?
~hank:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mozilla Firefox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hank tratte dal suo Mozilla Firefox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.