Mozilla Firefox: This is my way of saying I'm switching to chrom...
Una recensione del cliente Mozilla Firefox da parte dell'utente GetHuman ~Russ da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Russ
GetHuman:~Russ - puoi dire ai nostri altri Mozilla Firefox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Russ:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Mozilla Firefox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mozilla Firefox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Russ un elenco di Mozilla Firefox problemi comuni)
~Russ:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Russ sul servizio clienti di Mozilla Firefox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mozilla Firefox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Russ:This is my way of saying I'm switching to chrome after what you jackasses did to the ceo. I have used your service for years never again till you go back on that. You are scum and unamerican as far as I'm concerned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mozilla Firefox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mozilla Firefox?
~Russ:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Russ:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mozilla Firefox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Russ:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mozilla Firefox clienti?
~Russ:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mozilla Firefox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Russ tratte dal suo Mozilla Firefox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.