Microsoft - Tech Support: Kept on disconnecting me, on purpose I bet, had...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Fidel da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fidel
GetHuman:~Fidel - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fidel:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fidel un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Fidel:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fidel sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fidel:Kept on disconnecting me, on purpose I bet, had to call beck a number of times. Every time we would have to wait for THEIR OS they would hangup on me within * mins. I bet this is standard procedure. I was even being civil. Not surprising from Microsoft.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Fidel:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fidel:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fidel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Fidel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fidel tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.