Microsoft - Tech Support: The first wait wasn't too long until they trans...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Aks da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Aks
GetHuman:~Aks - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Aks:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Aks un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Aks:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Aks sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Aks:The first wait wasn't too long until they transferred me to the wrong rep which was billing and then the billing rep sent me to store **-** minutes on hold. And then finally got a rep for tech service and they didn't solve my problem. Waist of my time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Aks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Aks:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Aks:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Aks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Aks tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.