Microsoft - Tech Support: I paid for Tech support they Microsoft credited...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Sue da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sue
GetHuman:~Sue - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sue:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sue un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Sue:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sue sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sue:I paid for Tech support they Microsoft credited it to the wrong persons acct so in order to correct the problem they gave me a case number to use if I ever had to use the service paid over ***.** for ASSURE service, today I called in ** minutes the tech could not find my acct and looks like I paid for a service they screwed me on I gave him the case number like I was su*ppose to and he could not locate anything yet I have an email in my hand verifying I have a paid service and alls he had to do was give me an email address so I could send it to him and hr would see I paid for this tech support service....kept telling me to call back forget it Microsoft told me to tell the tech the case number that's what did, I have the e,mail and the company tech is telling me it does not exsit they stink..If there is a way I can issue them for my money back I will find it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Sue:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sue:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sue:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Sue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sue tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.