I opened my metrobank account on the branch nea...
Una recensione del cliente Metrobank da parte dell'utente GetHuman ~Vice da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vice
GetHuman:~Vice - puoi dire ai nostri altri Metrobank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vice:Yes. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Metrobank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metrobank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vice un elenco di Metrobank problemi comuni)
~Vice:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vice sul servizio clienti di Metrobank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metrobank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vice:I opened my metrobank account on the branch near Mall of Asia with atm and online banking. They told me the online personal banking password will be emailed to me. After * weeks and several followups (I can send to anyone the email trail of my followups), I finally got my password. Forgot to mention, the ATM that was mailed to me has wrong name on the ATM card itself. I request the ATM card to be corrected - another * week. bottomline - closing my newly opened account once I get back to Philippines.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metrobank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metrobank?
~Vice:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vice:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metrobank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vice:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metrobank clienti?
~Vice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metrobank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vice tratte dal suo Metrobank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.