Metro PCS: i have been in the stores and on the phone with...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~cheryl.v.tobias@hotmail.com da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~cheryl.v.tobias@hotmail.com
GetHuman:~cheryl.v.tobias@hotmail.com - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cheryl.v.tobias@hotmail.com un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cheryl.v.tobias@hotmail.com sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:i have been in the stores and on the phone with people from metro and they are horrible. i have spent $***.** less that a year for a phone and now you want me to exchange it for one of your lower prices phone and i can not get my money back or get some type of satisfaction...i will be reporting this to the newspapers and media.. this is unfair to your customers. i thought you where a good company but you are out for yourself.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~cheryl.v.tobias@hotmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cheryl.v.tobias@hotmail.com tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.