Metro PCS: They hung up on me twice. Gave me instructions...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~NotaHappyCamper da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~NotaHappyCamper
GetHuman:~NotaHappyCamper - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NotaHappyCamper:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NotaHappyCamper un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~NotaHappyCamper:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NotaHappyCamper sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NotaHappyCamper:They hung up on me twice. Gave me instructions that did not work and you have to keep calling in order to speak to a representative to figure out how to run around that automated system that takes you no where!! Worst mobile service, I see why it's cheaper. And least to mention the in store agents have the worst attitudes they do not give a **** about customer satisfaction in my area!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~NotaHappyCamper:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NotaHappyCamper:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NotaHappyCamper:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~NotaHappyCamper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NotaHappyCamper tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.