Metro PCS: The customer service agent informed me on how t...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~QueenZERO da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~QueenZERO
GetHuman:~QueenZERO - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~QueenZERO:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~QueenZERO un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~QueenZERO:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~QueenZERO sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~QueenZERO:The customer service agent informed me on how to by pass the ***Automated system and use MyMetro App. Recently the went down and nobody could use it. Well she told me how to fix it. MyMetro App doesn't update with Google play it does it by its own operating system. Clear data clear catch. Turn off phone. Then turn on phone. Turn on MyMetro app. Go back to home screen. Wait *mins .. and bam! Your MyMetro should work again! No more *** automated system!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~QueenZERO:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~QueenZERO:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~QueenZERO:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~QueenZERO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~QueenZERO tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.