I cannot get a Metro PCS agent to help me reset...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~dbarrigher da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~dbarrigher
GetHuman:~dbarrigher - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dbarrigher:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dbarrigher un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~dbarrigher:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dbarrigher sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dbarrigher:I cannot get a Metro PCS agent to help me reset my password to view my account, the last one said he could not understand me and that my phone was defective, I was suing a Metro PCS phone (DAH)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~dbarrigher:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dbarrigher:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dbarrigher:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~dbarrigher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dbarrigher tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.