Metro PCS: Cant understand these people any time i call i...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Jamie da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jamie
GetHuman:~Jamie - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jamie :Yeah. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jamie un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Jamie :"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jamie sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jamie :Cant understand these people any time i call i have been a customer for five years and this past year has been ****. Long wait times, non english talked to supervisor, no complaint line no access to anything all they say is im sorry for your problem im tired of this. Not working with the customers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Jamie :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jamie :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jamie :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Jamie :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jamie tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.