Megabus: It took FOREVER to get a person. However, when...

Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~lessthanjane1 da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di ~lessthanjane1

GetHuman:~lessthanjane1 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lessthanjane1:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
~lessthanjane1:Ho usato il numero 877-462-6342 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Megabus in cui mi trovavo:Megabus Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lessthanjane1 un elenco di Megabus problemi comuni)
~lessthanjane1:"Problem With a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~lessthanjane1 sul servizio clienti di Megabus

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lessthanjane1:It took FOREVER to get a person. However, when I did, the woman was extremely helpful with amending my reservation It was worth the wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~lessthanjane1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lessthanjane1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lessthanjane1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~lessthanjane1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lessthanjane1 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

Megabus

2.08 di 5 stelle | 229 recensioni

La Megabus recensione di ~lessthanjane1

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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