I spoke and informed the person from Megabus th...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~design da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~design
GetHuman:~design - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~design:Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~design un elenco di Megabus problemi comuni)
~design:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~design sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~design:I spoke and informed the person from Megabus that I was in dire need of someone to assist me in retrieving my son's lost luggage and all I got was alot of I cant help. Only thing I can do is send an email to Lost and Found and they make take *-* days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~design:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~design:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~design:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~design:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~design tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.