Medco Insurance: The people at MEDCO have absolutely no experien...
Una recensione del cliente Medco Insurance da parte dell'utente GetHuman ~jabnola da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~jabnola
GetHuman:~jabnola - puoi dire ai nostri altri Medco Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jabnola:Yes. Era late at night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jabnola un elenco di Medco Insurance problemi comuni)
~jabnola:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jabnola sul servizio clienti di Medco Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jabnola:The people at MEDCO have absolutely no experience in insurance health care at all. You are talking to a rep at a call center in a strange place. They are holding your health in the palm of their hands. The only concern medco has is the bottom line cost.*Consumer be ware!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Insurance?
~jabnola:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jabnola:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jabnola:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Insurance clienti?
~jabnola:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jabnola tratte dal suo Medco Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.