McAfee: Big Joke
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mrron68 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mrron68
GetHuman:GetHuman-mrron68 - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mrron68:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mrron68 un elenco di McAfee problemi comuni)
GetHuman-mrron68:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-mrron68 sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mrron68:Big Joke
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/19/17?
GetHuman-mrron68:I tried to speak to a rep to get a refund on a software I bought a week prior . I upgraded and this ******* trys to tell me that my computer was infected which was a joke new PC. And gets pissed when I told him it was a new PC and hangs up .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
GetHuman-mrron68:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mrron68:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mrron68:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
GetHuman-mrron68:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mrron68 tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.