Malwarebytes: As other reviewers indicate, you get a nice int...
Una recensione del cliente Malwarebytes da parte dell'utente GetHuman ~Ridiculous da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ridiculous
GetHuman:~Ridiculous - puoi dire ai nostri altri Malwarebytes clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ridiculous:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Malwarebytes e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Malwarebytes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ridiculous un elenco di Malwarebytes problemi comuni)
~Ridiculous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ridiculous sul servizio clienti di Malwarebytes
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Malwarebytes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ridiculous:As other reviewers indicate, you get a nice intro, then are told that you are going to a recording for the operator??!!! WTF! Horrible. Hurts me to have to buy their product (which I was attempting to purchase more of!!)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Malwarebytes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Malwarebytes?
~Ridiculous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ridiculous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Malwarebytes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ridiculous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Malwarebytes clienti?
~Ridiculous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Malwarebytes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ridiculous tratte dal suo Malwarebytes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.