MagicJack: They have the worst customer service and I beli...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~jimmurphy1117 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jimmurphy1117
GetHuman:~jimmurphy1117 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jimmurphy1117:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jimmurphy1117 un elenco di MagicJack problemi comuni)
~jimmurphy1117:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jimmurphy1117 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jimmurphy1117:They have the worst customer service and I believe they would rather lose customers then gain a satisfied customer and simply do what is obviously the right thing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~jimmurphy1117:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jimmurphy1117:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jimmurphy1117:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~jimmurphy1117:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jimmurphy1117 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.