I was told if I opened a Macy's card, I would...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~gereardjeremy da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~gereardjeremy
GetHuman:~gereardjeremy - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gereardjeremy:Yes. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gereardjeremy un elenco di Macy's problemi comuni)
~gereardjeremy:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gereardjeremy sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gereardjeremy:I was told if I opened a Macy's card, I would receive **% off each item. Also, the sales representative gave me a **% off certificate. Then, she said"You'll have to wait for your card toarrive in *-** days. You won't be able to use the **% or **% off discount. You get nothing. Do you still want it?" I wasted ** or maybe more minutes online. I was purchasing almost $***.** worth of items. I was so excited because style and company seems to be the perfect fit for me. I intended on shopping there more often. Many thanks!*Meredith Cardinale
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~gereardjeremy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gereardjeremy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gereardjeremy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~gereardjeremy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gereardjeremy tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.