Macy's: Follow the numbers they tell you to press! I tr...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman GetHuman-134081 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-134081
GetHuman:GetHuman-134081 - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-134081:Sure. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-134081 un elenco di Macy's problemi comuni)
GetHuman-134081:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-134081 sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-134081:Follow the numbers they tell you to press! I tried to just follow the instructions on the phone tree and was lost in auto-land. But by pressing the numbers suggested above I was able to find a very helpful person! (Even though the *-*-*-* number order was not in any relation my issue)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
GetHuman-134081:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-134081:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-134081:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
GetHuman-134081:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-134081 tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.