Hello Lyft,*We went out last night to use my...
Una recensione del cliente Lyft da parte dell'utente GetHuman GetHuman-437274 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-437274
GetHuman:GetHuman-437274 - puoi dire ai nostri altri Lyft clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-437274:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Lyft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lyft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-437274 un elenco di Lyft problemi comuni)
GetHuman-437274:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-437274 sul servizio clienti di Lyft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lyft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-437274:Hello Lyft,*We went out last night to use my * complimentary rides and my last ride actually was billed the full amount from William.*William was great as was David and Jake.*I mentioned this to William and we were his *st customers. So, I'm thinking maybe unintentionally the transaction up to $** portion was over looked.*I did tip all * drivers cash and as I indicated we enjoyed the service and we are glad to have had the opportunity to use Lyft.*It would be nice though to get a credit for that portion.*Also, we are planning on going to a party March **th******* does this trial include that date or by midnight the **th of March?*Please advise.*Thank you,*Ryan Marttila
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lyft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lyft?
GetHuman-437274:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-437274:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lyft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-437274:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lyft clienti?
GetHuman-437274:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lyft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-437274 tratte dal suo Lyft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.