Lumosity: It went to a vmail that said the mailbox was fu...
Una recensione del cliente Lumosity da parte dell'utente GetHuman ~jaymer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~jaymer
GetHuman:~jaymer - puoi dire ai nostri altri Lumosity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jaymer:Yup. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Lumosity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lumosity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jaymer un elenco di Lumosity problemi comuni)
~jaymer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jaymer sul servizio clienti di Lumosity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lumosity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jaymer:It went to a vmail that said the mailbox was full. It gave no other number to call nor did it state the company's name or the name of the individual.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lumosity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lumosity?
~jaymer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jaymer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lumosity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jaymer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lumosity clienti?
~jaymer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lumosity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jaymer tratte dal suo Lumosity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.