Lufthansa: I have to receive credit for the wait and for n...

Una recensione del cliente Lufthansa da parte dell'utente GetHuman GetHuman-163390 da novembre 25º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-163390

GetHuman:GetHuman-163390 - puoi dire ai nostri altri Lufthansa clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-163390:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Lufthansa e, in caso affermativo, come?
GetHuman-163390:Ho usato il numero 800-645-3880 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Lufthansa in cui mi trovavo:Lufthansa Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lufthansa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-163390 un elenco di Lufthansa problemi comuni)
GetHuman-163390:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-163390 sul servizio clienti di Lufthansa

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lufthansa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-163390:I have to receive credit for the wait and for not letting us know the pilot was on strike had to take another plane from emirate instead after long wait @frustreation all Indians with bad smell and cranky kids
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lufthansa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lufthansa?
GetHuman-163390:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-163390:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lufthansa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-163390:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lufthansa clienti?
GetHuman-163390:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lufthansa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-163390 tratte dal suo Lufthansa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Lufthansa

3.50 di 5 stelle | 122 recensioni

La Lufthansa recensione di GetHuman-163390

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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