Logitech: I was told twice by representatives that this i...
Una recensione del cliente Logitech da parte dell'utente GetHuman ~NotTollFree da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~NotTollFree
GetHuman:~NotTollFree - puoi dire ai nostri altri Logitech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NotTollFree:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Logitech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Logitech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NotTollFree un elenco di Logitech problemi comuni)
~NotTollFree:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NotTollFree sul servizio clienti di Logitech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Logitech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NotTollFree:I was told twice by representatives that this is a toll-free number when in fact it is not. I was charged $** on my phone bill for essentially being put on hold and then hung up on.**Do not call this number, it's not toll free! ridiculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Logitech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Logitech?
~NotTollFree:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NotTollFree:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Logitech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NotTollFree:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Logitech clienti?
~NotTollFree:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Logitech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NotTollFree tratte dal suo Logitech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.