Called Lenovo technical support about a problem...
Una recensione del cliente Lenovo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-349770 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-349770
GetHuman:GetHuman-349770 - puoi dire ai nostri altri Lenovo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-349770:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Lenovo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lenovo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-349770 un elenco di Lenovo problemi comuni)
GetHuman-349770:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-349770 sul servizio clienti di Lenovo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lenovo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-349770:Called Lenovo technical support about a problem with power manager*battery under warranty. Technician determined the problem was with the battery & sent a new one. Received it the next day! Excellent - problem solved!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lenovo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lenovo?
GetHuman-349770:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-349770:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lenovo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-349770:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lenovo clienti?
GetHuman-349770:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lenovo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-349770 tratte dal suo Lenovo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.