LastPass: THEY ****!*I've been locked out of my OWN infor...
Una recensione del cliente LastPass da parte dell'utente GetHuman ~SCREWEDBYLASTPASS da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SCREWEDBYLASTPASS
GetHuman:~SCREWEDBYLASTPASS - puoi dire ai nostri altri LastPass clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SCREWEDBYLASTPASS:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto LastPass e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LastPass descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SCREWEDBYLASTPASS un elenco di LastPass problemi comuni)
~SCREWEDBYLASTPASS:"Overcharge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SCREWEDBYLASTPASS sul servizio clienti di LastPass
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LastPass community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SCREWEDBYLASTPASS:THEY ****!*I've been locked out of my OWN information for * days, and have to wait over **hrs a day for * STUPID response of ZERO HELP.**DON'T USE THEM
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LastPass. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LastPass?
~SCREWEDBYLASTPASS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SCREWEDBYLASTPASS:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LastPass di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SCREWEDBYLASTPASS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LastPass clienti?
~SCREWEDBYLASTPASS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LastPass sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SCREWEDBYLASTPASS tratte dal suo LastPass problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.