LastPass: hey, I don't understand this program...It doesn...
Una recensione del cliente LastPass da parte dell'utente GetHuman ~mjkauer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~mjkauer
GetHuman:~mjkauer - puoi dire ai nostri altri LastPass clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mjkauer:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto LastPass e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LastPass descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mjkauer un elenco di LastPass problemi comuni)
~mjkauer:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mjkauer sul servizio clienti di LastPass
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LastPass community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mjkauer:hey, I don't understand this program...It doesn't make sense what password is what... I need to get back to my own original way. I need someone to call me and get rid of this piece of S****If you had someone that could talk me thru it maybe I would buy the premium
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LastPass. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LastPass?
~mjkauer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mjkauer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LastPass di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mjkauer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LastPass clienti?
~mjkauer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LastPass sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mjkauer tratte dal suo LastPass problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.