LabCorp: Wait time- ** min that day but called * times o...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman GetHuman-99068 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-99068
GetHuman:GetHuman-99068 - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-99068:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-99068 un elenco di LabCorp problemi comuni)
GetHuman-99068:"I have a billing error" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-99068 sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-99068:Wait time- ** min that day but called * times over * weeks to schedule*Wouldn't accept insurance as didn't understand military insurance*Lab tech did not understand lab orders. Glucose tolerance test you must draw lab and return in two hours to draw again*Despite appointment they didn't have labels -hope our results were ours. She didn't seem to worry*Called customer service about bill- lied to me about resolution as * month later what she said would happen did not. *Every location is different. But I'd advise to use your local hospital. At least you can find a real person to help you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
GetHuman-99068:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-99068:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-99068:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
GetHuman-99068:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-99068 tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.