LabCorp: I was a walk in and from the moment I stepped i...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~By Louis da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~By Louis
GetHuman:~By Louis - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~By Louis:Yes I can. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~By Louis un elenco di LabCorp problemi comuni)
~By Louis:"I have a billing error" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~By Louis sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~By Louis:I was a walk in and from the moment I stepped in all I heard was complaining. how tired they were, how many patients they had for the day. looking like they didn't want to be there. when it was time to take my blood, didn't ask me to ball up my fist and just pushed the needle in with my compassion at all. and before I could even get up I had pain running from my are right into my shoulder and chest. I have never had this kind reaction ever or have ever been treated like this. This kind of treatment is unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~By Louis:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~By Louis:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~By Louis:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~By Louis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~By Louis tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.