LabCorp: Did not wipe down chairs in between patients un...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~Juju da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Juju
GetHuman:~Juju - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Juju:Yes. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Juju un elenco di LabCorp problemi comuni)
~Juju:"I need my results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Juju sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Juju:Did not wipe down chairs in between patients until asked. Phlebotomist did wash hands in between last patient and me until I asked him to do so. He walked from last patient to me with gloves on and was about to start on be before I stopped him. These are basic standard precautions that are being completely ignored.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~Juju:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Juju:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Juju:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~Juju:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Juju tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.