Kraft Foods: There was no communication - unless you call an...
Una recensione del cliente Kraft Foods da parte dell'utente GetHuman GetHuman-83042 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-83042
GetHuman:GetHuman-83042 - puoi dire ai nostri altri Kraft Foods clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-83042:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Kraft Foods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kraft Foods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-83042 un elenco di Kraft Foods problemi comuni)
GetHuman-83042:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-83042 sul servizio clienti di Kraft Foods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kraft Foods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-83042:There was no communication - unless you call an automated message communication. Nobody picked up the phone* message said "all representatives are busy, please continue to hold," but that never happened.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kraft Foods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kraft Foods?
GetHuman-83042:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-83042:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kraft Foods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-83042:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kraft Foods clienti?
GetHuman-83042:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kraft Foods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-83042 tratte dal suo Kraft Foods problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.