Kraft Foods: DISGUSTED with the product, and all CS said is...
Una recensione del cliente Kraft Foods da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lanastu da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lanastu
GetHuman:GetHuman-lanastu - puoi dire ai nostri altri Kraft Foods clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lanastu:Sure. Era evening, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Kraft Foods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kraft Foods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lanastu un elenco di Kraft Foods problemi comuni)
GetHuman-lanastu:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-lanastu sul servizio clienti di Kraft Foods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kraft Foods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lanastu:DISGUSTED with the product, and all CS said is I'm sorry. I feel I should be reimbursed at least for cost of * boxes of worthless product.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-lanastu:I have been making freezer strawberry jam for over ** years. They now have changed the recipe. I lost * batches of jam, I followed everything. I spoke to CS, all he said was he was sorry. If it isn't broke why fix it. Sure Jell has been used in my family for years. I am out a lot of money, and time. Very Very Disgusted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kraft Foods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kraft Foods?
GetHuman-lanastu:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lanastu:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kraft Foods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lanastu:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kraft Foods clienti?
GetHuman-lanastu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kraft Foods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lanastu tratte dal suo Kraft Foods problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.