Kraft Foods: Bakers baking squares. Down sized from * oz to...
Una recensione del cliente Kraft Foods da parte dell'utente GetHuman ~Jean da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jean
GetHuman:~Jean - puoi dire ai nostri altri Kraft Foods clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jean:Sure. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Kraft Foods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kraft Foods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jean un elenco di Kraft Foods problemi comuni)
~Jean:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jean sul servizio clienti di Kraft Foods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kraft Foods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jean:Bakers baking squares. Down sized from * oz to * oz. One box left on shelf. (* oz).I paid $*.**. In future I will have to pay same price for * oz package.Why are you during this to the customer?. Always bought * oz for $*.**. Your representative quoted $*.** for * oz. That is just robbery.Want to put bakeries out of business?. You are a very selfish company and unfair to customers. We are talking chocolate, not gold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kraft Foods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kraft Foods?
~Jean:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jean:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kraft Foods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jean:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kraft Foods clienti?
~Jean:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kraft Foods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jean tratte dal suo Kraft Foods problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.