Korean Air: Wow this was way better than their website. I s...
Una recensione del cliente Korean Air da parte dell'utente GetHuman ~maryann ns da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~maryann ns
GetHuman:~maryann ns - puoi dire ai nostri altri Korean Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~maryann ns:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Korean Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Korean Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~maryann ns un elenco di Korean Air problemi comuni)
~maryann ns:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~maryann ns sul servizio clienti di Korean Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Korean Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~maryann ns:Wow this was way better than their website. I spoke to an agent who assigned our seats and gave me an email address! *****@***.com (There may be an s in reservations)**I would have given a *** rating but the agent could not do more than aplogize for the terrible website and was not interested in hearing details. She was very polite so I just thanked her for doing what she did.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Korean Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Korean Air?
~maryann ns:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~maryann ns:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Korean Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~maryann ns:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Korean Air clienti?
~maryann ns:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Korean Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~maryann ns tratte dal suo Korean Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.