Kohls.com: I was on hold for more than ** minutes. Called...
Una recensione del cliente Kohls.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-77683 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-77683
GetHuman:GetHuman-77683 - puoi dire ai nostri altri Kohls.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-77683:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Kohls.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kohls.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-77683 un elenco di Kohls.com problemi comuni)
GetHuman-77683:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-77683 sul servizio clienti di Kohls.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kohls.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-77683:I was on hold for more than ** minutes. Called back twice and a longer wait. The associate had to put me on hold so they could contact Kohl's. Wouldn't it save time and money if I spoke to a Kohl's associate directly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kohls.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kohls.com?
GetHuman-77683:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-77683:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kohls.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-77683:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kohls.com clienti?
GetHuman-77683:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kohls.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-77683 tratte dal suo Kohls.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.