Kohler: Spoke to Amber was most helpful and replaced a...
Una recensione del cliente Kohler da parte dell'utente GetHuman ~plumber1 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~plumber1
GetHuman:~plumber1 - puoi dire ai nostri altri Kohler clienti quando si è verificato il tuo caso?
~plumber1:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Kohler e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kohler descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~plumber1 un elenco di Kohler problemi comuni)
~plumber1:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~plumber1 sul servizio clienti di Kohler
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kohler community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~plumber1:Spoke to Amber was most helpful and replaced a part even though it was * weeks out of warranty. Great customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kohler. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kohler?
~plumber1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~plumber1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kohler di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~plumber1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kohler clienti?
~plumber1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kohler sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~plumber1 tratte dal suo Kohler problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.