Kohler: Megan helped us with our problem. She listened...
Una recensione del cliente Kohler da parte dell'utente GetHuman GetHuman-286799 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-286799
GetHuman:GetHuman-286799 - puoi dire ai nostri altri Kohler clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-286799:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Kohler e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kohler descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-286799 un elenco di Kohler problemi comuni)
GetHuman-286799:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-286799 sul servizio clienti di Kohler
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kohler community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-286799:Megan helped us with our problem. She listened to what we could tell her, and then determined the way to fix it. She was very clear and precise in her explanation, and had great patience with us. We had replaced a seal, but the toilet kept running. She had us remove the fill valve, and clean it out, and it worked perfectly. She was so patient, kind, and had a really great personality. It was actually enjoyable fixing our problem! Thank you for employing Megan, and making our day so much easier. We will continue to buy Kohler products, as long as you continue to provide such good customer service. Bill and Marjean
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kohler. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kohler?
GetHuman-286799:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-286799:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kohler di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-286799:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kohler clienti?
GetHuman-286799:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kohler sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-286799 tratte dal suo Kohler problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.