Kayak: You guys need a better system to talk to people...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-394701 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-394701
GetHuman:GetHuman-394701 - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-394701:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-394701 un elenco di Kayak problemi comuni)
GetHuman-394701:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-394701 sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-394701:You guys need a better system to talk to people!!!!!!*Now I have unanswered questions AND WON'T be booking with you!!! Thanks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
GetHuman-394701:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-394701:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-394701:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
GetHuman-394701:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-394701 tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.