Kayak: They are clearly based out of India... it took...

Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~Stuball da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di ~Stuball

GetHuman:~Stuball - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stuball:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
~Stuball:Ho usato il numero 855-529-2501 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Kayak in cui mi trovavo:Kayak Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stuball un elenco di Kayak problemi comuni)
~Stuball:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Stuball sul servizio clienti di Kayak

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stuball:They are clearly based out of India... it took me * calls to them to get my issue sorted (and it's still going) - they're polite enough but no one seems to know what they're even doing.. I will NEVER book anything through Kayak again because of these people
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~Stuball:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stuball:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stuball:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~Stuball:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stuball tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Kayak

1.70 di 5 stelle | 61 recensioni

La Kayak recensione di ~Stuball

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Kayak, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Kayak in alcun modo.

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