Kayak: I incorrectly typed the wrong expiration number...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~Annoyed2 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annoyed2
GetHuman:~Annoyed2 - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoyed2:Yup. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoyed2 un elenco di Kayak problemi comuni)
~Annoyed2:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annoyed2 sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoyed2:I incorrectly typed the wrong expiration number at first* but message came up and I changed it so it was correct. It was accepted. BUT I FOUND OUT * WKS LATER IT Didn't GO THROUGH! Had to pay $*** more for the * tickets! No one called or emailed me. Something is wrong with Kayak's website!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~Annoyed2:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoyed2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoyed2:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~Annoyed2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoyed2 tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.