Kaiser Permanente - California: the automated system walked me through a menu a...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - California da parte dell'utente GetHuman ~globalzebra da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~globalzebra
GetHuman:~globalzebra - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~globalzebra:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~globalzebra un elenco di Kaiser Permanente - California problemi comuni)
~globalzebra:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~globalzebra sul servizio clienti di Kaiser Permanente - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~globalzebra:the automated system walked me through a menu and when i pressed zero to talk to a rep, i got a recording: I'm sorry your call cannot be completed. That was when calling ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - California?
~globalzebra:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~globalzebra:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~globalzebra:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - California clienti?
~globalzebra:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~globalzebra tratte dal suo Kaiser Permanente - California problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.