John Hancock: waited ** minutes because "my call is so import...
Una recensione del cliente John Hancock da parte dell'utente GetHuman GetHuman-224144 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-224144
GetHuman:GetHuman-224144 - puoi dire ai nostri altri John Hancock clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-224144:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto John Hancock e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti John Hancock descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-224144 un elenco di John Hancock problemi comuni)
GetHuman-224144:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-224144 sul servizio clienti di John Hancock
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la John Hancock community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-224144:waited ** minutes because "my call is so important to us" but no one responded to the call so I had to hang up. A waste of time!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando John Hancock. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema John Hancock?
GetHuman-224144:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-224144:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di John Hancock di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-224144:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri John Hancock clienti?
GetHuman-224144:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per John Hancock sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-224144 tratte dal suo John Hancock problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.