I could not speak to a person. Ikea has a call...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~jbs1 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jbs1
GetHuman:~jbs1 - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jbs1:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jbs1 un elenco di Ikea problemi comuni)
~jbs1:"Looking For an Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jbs1 sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jbs1:I could not speak to a person. Ikea has a call center that opens at *:** am EST but it kept asking me for the store I wanted to contact. Pressing ** when prompted for zip code did not work. Just told me the store was closed and to call back later.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~jbs1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jbs1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jbs1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~jbs1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jbs1 tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.