this is a good *, IKEA is very unreliable -- I...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~Lise da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lise
GetHuman:~Lise - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lise:Yup. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lise un elenco di Ikea problemi comuni)
~Lise:"Cancel Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lise sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lise:this is a good *, IKEA is very unreliable -- I've been seeking an item from their catalog for * *** YEARS! I bought the chairs as I was told the table would be here in * wks. No go, they will tell you * WEEKS til the comes come home!**Also, the items are becoming more chaeply made -- made in China is pretty common.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~Lise:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lise:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lise:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~Lise:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lise tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.