Hydro-Quebec: Hydro cut my power by error and they found ther...
Una recensione del cliente Hydro-Quebec da parte dell'utente GetHuman ~DABIZZ da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~DABIZZ
GetHuman:~DABIZZ - puoi dire ai nostri altri Hydro-Quebec clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DABIZZ:Yes. Era late at night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Hydro-Quebec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hydro-Quebec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DABIZZ un elenco di Hydro-Quebec problemi comuni)
~DABIZZ:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DABIZZ sul servizio clienti di Hydro-Quebec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hydro-Quebec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DABIZZ:Hydro cut my power by error and they found there error and they tell me the right department is closed so I would have to call back, I called back the day after waited on hold again for over an hour and then finaly they resolved there mistakes but it took them ten darn days to turn my **** power online! don't get stuck with hydro and no power get it free today it will cost money at first to install the proper equipment but if you go solar with generaters your hydro bill costs *$ and you wont have to pay for power again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hydro-Quebec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hydro-Quebec?
~DABIZZ:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DABIZZ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hydro-Quebec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DABIZZ:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hydro-Quebec clienti?
~DABIZZ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hydro-Quebec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DABIZZ tratte dal suo Hydro-Quebec problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.