Hydro-Quebec: Just as advertised. Dialed and waited on the l...
Una recensione del cliente Hydro-Quebec da parte dell'utente GetHuman ~tim_c7 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~tim_c7
GetHuman:~tim_c7 - puoi dire ai nostri altri Hydro-Quebec clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tim_c7:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Hydro-Quebec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hydro-Quebec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tim_c7 un elenco di Hydro-Quebec problemi comuni)
~tim_c7:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tim_c7 sul servizio clienti di Hydro-Quebec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hydro-Quebec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tim_c7:Just as advertised. Dialed and waited on the line. After a short hold I was talking to a human. I love gethuman.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hydro-Quebec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hydro-Quebec?
~tim_c7:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tim_c7:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hydro-Quebec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tim_c7:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hydro-Quebec clienti?
~tim_c7:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hydro-Quebec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tim_c7 tratte dal suo Hydro-Quebec problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.