Humana: My problem was a bit weird. I had to add dental...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman GetHuman-200660 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-200660
GetHuman:GetHuman-200660 - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-200660:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-200660 un elenco di Humana problemi comuni)
GetHuman-200660:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-200660 sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-200660:My problem was a bit weird. I had to add dental coverage because my plan no longer offered it. Once it was added, I received a book of coupons that I was not expecting, & didn't know why. The rep cleared it up for me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
GetHuman-200660:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-200660:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-200660:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
GetHuman-200660:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-200660 tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.