Humana drafted an additional $*** from my check...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76977 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76977
GetHuman:GetHuman-76977 - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76977:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76977 un elenco di Humana problemi comuni)
GetHuman-76977:"Make a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76977 sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76977:Humana drafted an additional $*** from my checking account for a premium and now they are telling me it will take *-* business days to get the funds credited to my account. This is completely unacceptable and will cause overdrafts on my account. When I asked to speak to a supervisor, I was told there were none available and I would receive a call back within * business day. In the mean time, I'm out $***.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
GetHuman-76977:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76977:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76977:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
GetHuman-76977:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76977 tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.